做好普惠金融大文章!平安产险服务小微企业入选精选案例

5月10日,由中国中小商业企业协会等多方主办的以”体系化赋能、供应链共赢”为主题的全国中小商贸流通企业服务节在北京成功举办。平安产险”首创小微‘乐企e生’员工、顾客、财产综合性普惠保障”项目,成功入选”2024中国中小商贸流通企业金融服务精选案例”。

小微企业作为国民经济和发展的主力军,在稳定增长、扩大就业、促进创新、繁荣市场和满足人民群众需求等方面,发挥着极为重要的作用。但我国小微企业风险保障较欧美国家相比严重不足,保险市场潜力巨大。

为响应国家稳经济、促就业号召,改善国内小微企业风险保障不足的情况,平安产险针对小微企业生产经营特点,推出财产、顾客、员工一张保单全面保障的”乐企e生”系列综合保障产品。乐企e生系列产品以满足广大小微企业普惠保险需求为出发点和落脚点,结合各行各业小微企业特点,涵盖了意外、财产等多种场景风险的专属普惠设计和服务。

平安产险对各行各业的小微企业进行深入洞察、研究,对经营过程中最关注和易发的风险进行归类,聚焦到小微企业从业人员、公众三者、企业财产需求,为客户提供”专、惠、全”的小微企业专属保险产品乐企e生系列。 真正做到一款产品降风险,一张保单保经营。

——专属定制:实现产品专属定制,不同行业客户可根据自身需求灵活选择保险方案,保障责任及限额可自主调整;

——价格实惠:跨险种组合产品的整体费率在充足度的前提下优化定价,有效降低客户保费支出;

——保障全面:一款产品即可保障小微企业员工、财产、顾客等多样化风险,真正实现一张保单保经营。

同时,通过构建”企业宝”一站式线上服务平台,平安产险深化推进保险服务数字化转型升级,持续进行业务办理、客户续存、案件理赔等环节优化,助力企业快速获取风险保障,打造 “省时、省心、省钱”的小微企业客户服务口碑。

 

2023年,某小微企业客户老王在某二线城市的城中村里开了一家民宿,在经营初期遇上了员工意外受伤,增加的医疗费用让资金流周转更加紧张。平安产险理赔员得知情况后,主动与老王联系,告诉他之前投保的”乐企e生”涵盖这部分保障,并可以通过平安企业宝APP提交材料,线上办理理赔。在老王使用平安企业宝APP报案后的第二天就完成赔付,解决了经营的后顾之忧。

截至2023年底,平安产险小微乐企系列产品累计服务超过25万小微企业客户,覆盖住宿、餐饮、零售、制造等十余个主要小微行业,为小微企业提供风险保障超1万亿元,助力我国小微企业稳定经营,为国民经济高质量发展贡献保险力量。

平安产险表示,公司将继续践行金融工作的政治性和人民性,充分发挥自身优势,持续升级产品与服务,当好小微企业的”首席风险官”,积极发挥社会”稳定器”和经济”助推器”作用,为国民经济的持续健康发展保驾护航。