横琴全域旅游“服务大脑”正式上线
- 南方网
- 2019-10-01 19:42
伴随着狮门娱乐天地表演人员美妙的歌声,以及长隆海洋王国表演人员欢快的舞蹈,9月30日上午,横琴游客服务中心在标志着给游客带来欢乐的开场表演后正式对外开放。
横琴游客服务中心是横琴新区推进国际休闲旅游岛的重要配套设施,也是建设横琴“智慧岛”“诚信岛”的重要举措。在今年“十一”假期即将到来之际,游客服务中心将充分发挥横琴全域旅游“服务大脑”的作用,为从世界各地来到横琴旅游的游客提供服务、展示、集散、投诉等一系列的帮助。
据了解,游客服务中心每日开放时间为8:30至20:30,并设立了五大功能区:一是前台咨询区,提供琴澳旅游政策服务咨询、琴澳景区景点信息咨询、旅游线路信息咨询等咨询服务;二是基础服务区,提供残障人士、母婴室等便民服务设施以及游客休息区域;三是联合办公区,政府各职能部门共同参与,针对居民、商户、游客各类问题统一协调、集中处理,提高旅游公共服务的工作效率;四是体验展示区,囊括大数据中心、智慧小站、全域旅游地图、VR全景看横琴等丰富内容,让游客能够依托横琴新区全域智慧旅游平台,全方位体验横琴优质旅游资源;五是综合服务区,提供文创品展示及数字化服务,给游客提供更直观、更丰富的信息资讯。
服务中心结合周边交通环境,设置有公共交通、自驾、步行三条线路,实施人车分流保证游客安全。“好玩横琴”旅游巴士均在游客服务中心设置站点,游客可在此启程,抵达各旅游景点,实现通票全天游。
今年,随着长隆二期、丽新创新方、星乐度·露营小镇二期、紫檀博物馆等一批重点文旅项目陆续面世,横琴新区的旅游资源将进一步丰富。横琴游客服务中心的开放,将有效整合岛内旅游资源,提高政府服务效率,为游客提供更加贴心的服务。横琴游客服务中心对标国际旅游城市,利用先进科技成为横琴全域智慧旅游的“中枢”和“服务大脑”,呈现了国际休闲旅游岛的高标准服务配套。
见习记者 刘梓欣
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