始于需求,衷于创新,成于共创:长城炮品牌2.0时代的用户思维
- 岭南网
- 2022-11-03 18:48
当前,汽车行业正在经历巨大的变革,得用户者得天下愈发成为行业共识。长城炮长期坚持“用户思维”,恪守“以用户为中心”的核心理念。2022年,长城炮正式开启品牌2.0时代,全面TO C,向全球化用户品牌焕新升级,将“用户思维”提升到一个新的维度,以“品类创新”满足用户多样化市场需求,以“用户共创”释放品牌情感价值,引领皮卡文化向上跃升。
洞察需求:皮卡多用途乘用化3.0时代已来
今年4月和5月,国务院两次发文提出“对皮卡车进城实施精细化管理,研究进一步放宽皮卡车进城限制”。10月26日,国务院办公厅印发的《第十次全国深化“放管服”改革电视电话会议重点任务分工方案》中,明确提到推动取消皮卡进城限制。多地区积极推动落实国务院要求,相继解除对皮卡车型的限制,新一轮皮卡解禁热潮到来,进一步刺激了皮卡消费需求。某项针对用户的调查表明,在乘用车用户中,选择“只要皮卡放开进城(其他政策不变),我就会买一台皮卡”的比例为10.7%;在有意向购买皮卡的乘用车用户中,选择“我现在的车不会卖,会增购一台皮卡”的比例为41.2%。相关数据显示,大规模放开限行后,皮卡市场将有百万级的增长空间。
除政策带来的皮卡消费增长外,消费群体年轻化,需求品质化,用车生活休闲化等成为重要趋势,国内皮卡市场正呈现品类更新、需求升级、产品多变、市场细分等变化,用户更加注重皮卡的乘用属性、追求个性化。皮卡具备了轿车的舒适性,SUV的越野性,旅行车的休旅性,以及轻型货车的装载性,可以说是真正的家庭万能车,“一车抵四车”。对于用户而言,皮卡是最实用的家用车,宜商宜家。
作为中国首个全球化皮卡品牌,长城炮改变了皮卡被固化的商用特性,在产品性能、品质标准、审美诉求等方面,赋予了皮卡乘用化的价值和意义,引领中国皮卡进入3.0多用途乘用化时代。
链接需求:品类创新引领皮卡产品持续进化
天下之事,非新无以为进。在3.0多用途乘用化时代,皮卡市场呈现出乘用化、智能化、网联化、定制化和清洁化的特点,称之为“五化新生态”。面对日益激烈的市场竞争,求新求变是满足用户日益多元的消费需求,实现可持续发展的必由之路,长城炮深谙此道,以3.0多用途乘用化时代为新起点,以“五化新生态”为方向,引领皮卡产品的持续进化。
为给用户个性表达、兴趣爱好、新的生活方式提供多元化选择,长城炮坚持品类创新,发力乘用休闲、时尚商用两大品类。乘用休闲品类基于全球智能专业越野的坦克平台,全面覆盖中型、大型、全尺寸皮卡品类,致力于满足用户多元化、个性化需求;时尚商用品类聚焦打造紧凑型和中型皮卡两大品类,致力于为千行百业深度打造价值之车、民生之车。
同时,在品牌2.0时代,长城炮将以燃油、混动、纯电动、氢能等全动力矩阵,致力于为全球用户打造更绿色、更智慧、更安全的产品,进军全球皮卡第一阵营,持续发力乘用休闲、时尚商用两大品类,实现全阵容、全场景、全价格带覆盖,助推皮卡市场全面扩容。
超越需求:用户共创释放品牌情感价值
长城炮坚持“用户共创”,实现了品牌与消费者之间有温度的连接。品牌成立三年多的时间里,长城炮不断推动“破圈融合”,在品牌2.0时代,更是以渠道焕新重塑用户体验,以山海文化与用户探索极致人生,多方面持续发力,充分释放品牌情感价值。
长城炮链接路亚、骑行、露营、机车、越野等户外圈层用户,共创全场景皮卡车生活。连续三年举办的丈量珠峰、阿拉善英雄会、路亚国际锦标赛,持续提升了用户对皮卡的认知和体验;创建行业首个专属APP,粉丝已达百万;创建的国内首个皮卡车友会炮火联盟,全国31个省队持续壮大;越野、钓鱼、机车、登山、公益救援、改装六大皮卡学院让用户在不同兴趣圈层都能找到归属感。这些活动真正做到和用户玩在一起,实现了品牌与用户的双向奔赴。
品牌2.0时代,围绕全场景皮卡车生活,长城炮通过线上+线下的全域渠道,在渠道焕新方面,为用户创造惊奇体验。具体来看,线上以长城炮APP,为用户提供全生命周期、全链路数字化体验。今年8月,便捷、轻量化的长城炮小程序上线。长城炮POER Space高端皮卡体验店开业,为用户提供集产品体验、售后服务、精品改装、俱乐部活动于一体的一站式体验。
同时,基于山海文化理念,通过山海行、山海营、山海好物一系列活动,长城炮将与用户共赴山海、共享山海、共创山海。
作为皮卡新品类开创者、皮卡文化引领者以及用户共创领潮者,未来,长城炮将继续以“用户思维”为导向,带来更多满足用户差异化需求产品的同时,继续与用户玩儿在一起,让皮卡成为一种生活、一种态度、一种精神。
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